53 % des clients rompent définitivement après une seule expérience décevante

📚 L’étude de la semaine — 53 % des clients français ont mis fin définitivement à leur relation avec une marque après une seule expérience décevante — neuf points au-dessus de la moyenne européenne. La suite est réservée aux abonnés Dé Click. Veille complète, tips et outils — inclus dans chaque univers. Premier mois de veille offert contre votre email via la page contact. Voir les abonnements →

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